Il diritto di recesso è disciplinato dall’art. 5 del Dlgs 185/99.
Il consumatore può recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza dover specificare il motivo, entro il termine di 10 (dieci) giorni decorrenti dalla data di ricezione della merce. Il consumatore, qualora intenda esercitare tale diritto, deve inviare entro 10 (dieci) giorni dalla data di ricevimento della merce una email di posta certificata all'indirizzo Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. contenente:

- data e numero dell’ordine,
- indicazione dell’articolo acquistato,
- i dati relativi al suo conto corrente per consentire a "La Galleria dei Sapori" di effettuare il rimborso.

Il prodotto dovrà essere spedito all'indirizzo che vi verrà comunicato via email, nelle medesime condizioni di ricezione, provvisto dell’imballo originale e senza alcuna mancanza entro 10 (dieci) giorni dalla comunicazione di recesso.
Una volta ricevuto il prodotto "La Galleria dei Sapori" provvederà, entro e non oltre 30 (trenta) giorni dalla data di ricezione della comunicazione del recesso da parte del cliente, al rimborso del prezzo dello stesso.
Le spese di spedizione comprese quelle della restituzione restano comunque a carico del cliente.
Rimangono esclusi dal diritto di recesso i prodotti consegnati in confezioni chiuse e successivamente aperte dal cliente e gli articoli confezionati su misura.